お支払い・キャンセルについて スリランカ現地旅行会社 Blue Lotus

blue lotus スリランカ現地旅行会社
Blue Lotus ブルー ロータス

Weliwala Watta, Katukoliya, Hikkaduwa, Sri Lanka
Tel &Fax: +94-91-2275279

bluelotus@sltnet.lk

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■お支払い方法について

 
ご予約後、請求書、および旅行内容書をメールにてお送りします。内容をご確認のうえ、当社の指定する期日までに、日本、スリランカどちらかの銀行宛にご送金ください。またご送金いただきましたら、メールにてどちらの銀行にお送りいただいたかご一報ください。

※大変恐れ入りますが、ご送金の際にかかる手数料は、お客様がご負担いただきますようお願いいたします


1)日本の銀行
銀行名 シティバンク銀行
支店 銀座支店

2)スリランカの銀行(日本円建て、USドル建てのどちらでもかまいません)
銀行名(Bank Name) Commercial Bank of Ceylon Ltd.
支店(Branch)
住所(Address)
Hikkaduwa Branch
217 Galle Road, Hikkaduwa, Sri Lanka
連絡事項欄(Swift code) CCEYLKLX
※Swift Codeは、早く確実に送金するためのコードです。お手数をおかけしますが、お書き添えいただきますようお願いいたします

【海外送金について】 

 一部の銀行では、スリランカへの海外送金を取り扱っていなかったり、口座を持っていないと送金の手続きができなかったりするようです。大変お手数をおかけいたしますが、ご利用の銀行へのご確認をお願いいたします。また、一部の銀行では、スリランカへダイレクトに送金ができず他銀行を経由する必要があり、別途手数料が引かれる場合がございます(この場合、お客様のご負担となります)。必ず事前にお確かめください

»下記は今までお客様にお送りいただき確認済みの銀行です。順次更新していきます

ダイレクトに送金が可能な銀行 シティバンク・東京三菱銀行・UFJ銀行・高崎信用金庫・千葉銀行
経由が必要な銀行 新生銀行(別途25US$)・Lloyds TSB Bank (別途7US$)・山口銀行(別途22US$)

 また、日本円での送金ですと、手数料が高くなったり、取り扱っていない銀行があります。請求書をお送りする際に、日本円とUSドルの、両方の金額を表示いたします。日本円建て、ドル建てのどちらでお送りいただいてもかまいません。

郵便局での海外送金は、スリランカへは銀行口座あて送金ができないため、ご利用いただけません


■キャンセル料金について

 お申し込みされたお客さまのご都合によるキャンセルおよび内容変更には、所定のキャンセル料金を申し受けます。E-mailでのキャンセル・変更のご連絡の場合、こちらから確認のメールを差し上げた日が受付の日とさせていただきます。スリランカの電話回線事情により、すぐにメールを受け取れないことがあります。お急ぎの場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

Tel :(+94)91-2275279  携帯電話 :(+94)77-6064005
※営業時間は、平日9:00〜18:00(日本時間:p.m.12:30〜21:30)となります

・契約成立後の解除につきましては、下記解除の時期にかかわらず企画手配料金(お一人様5000円)を申し受けます。

・その他解除の時期により、下記の料金を申し受けます。旅行出発日前日から起算して31日前までは料金はいただきません(繁忙期をのぞく)。お客様のパスポートやビザの不備による入国拒否、航空機の乗り遅れなどにより、お申し込みのツアーの出発時間に間に合わなかった場合は、当日キャンセルとなりますのでご注意ください。

*航空機が遅れた場合、すぐに弊社にご連絡ください(数時間の遅れは不要)。可能な限りスケジュールの調整を行いますが、変更に伴いキャンセル料などが発生した場合、ご負担をお願いすることがあります。どうぞご了承ください。


【キャンセル(契約解除)ご連絡の日】 【キャンセル料金(お一人さま)】
旅行開始日の前日から起算しさかのぼって 40日目にあたる日以降〜31日目にあたる日まで 4/27〜5/6、7/20〜8/31、12/20〜1/7にかかるご旅行の場合…旅行代金の10%
上記以外のご旅行の場合…無料
旅行開始日の前日から起算しさかのぼって 30日目にあたる日以降〜15日目にあたる日まで 旅行代金の20%
旅行開始日の前日から起算しさかのぼって 14日目にあたる日以降〜3日目にあたる日まで 旅行代金の50%
旅行開始日の前々日〜前日 旅行代金の80%
旅行開始日当日または無連絡不参加 旅行代金の100%
※当社よりお申込金をご返金する場合、その際にかかる海外送金手数料はお客さまのご負担となりますので、ご了承ください
※また一部のホテルではキャンセル料の規定が違う場合がございます。その際はご予約をご確認の際にご連絡いたします

»オプショナルツアーのキャンセル料は下記の通りとなります

・オプショナルツアーのキャンセル料は、催行日前日から起算して3日前の当社営業時間内にご連絡いただいた場合は旅行代金の30%、2日〜1日前にご連絡いただいた場合は50%、当日のご連絡は全額となります。

・お客様が当社指定の期日までに旅行代金を支払わない場合は、当該期日の翌日にお客様が契約を解除したものとみなします。この場合、お客様は当社に対し前項の取消料に相当する額の違約料を支払わなければなりません。

※当社よりお申し込み金をご返金する場合、その際にかかる海外送金手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください

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